ALPUERTA S.A. DE C.V.
SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE DATOS
En Alpuerta Premiaciones respetamos su derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados en nuestra plataforma.
Si desea que eliminemos su información personal y el historial de conversaciones con nuestro agente conversacional de inteligencia artificial, puede solicitarlo a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 33 4363 5939 / 40
WhatsApp: 55 4611 0107
Domicilio: Jesús García 479, Col. Alcalde Barranquitas, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44270, México
INFORMACIÓN QUE SERÁ ELIMINADA
Al solicitar la eliminación de sus datos, procederemos a eliminar de forma permanente:
- Nombre completo y datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección).
- Historial completo de conversaciones con el agente conversacional.
- Información de cotizaciones y consultas realizadas.
- Cualquier otro dato personal almacenado en nuestros sistemas.
PLAZO DE ELIMINACIÓN
Una vez recibida su solicitud, procederemos a eliminar sus datos dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles.
Le enviaremos una confirmación por correo electrónico una vez completado el proceso de eliminación.
EXCEPCIONES
En algunos casos, es posible que debamos conservar cierta información por obligaciones legales, fiscales o contractuales, incluyendo:
- Información necesaria para cumplir con obligaciones tributarias (facturas, comprobantes fiscales).
- Datos requeridos para resolver disputas legales o reclamaciones pendientes.
- Información que la ley nos obligue a conservar por un periodo determinado.
En estos casos, le notificaremos qué información específica se conservará y por qué motivo.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Si únicamente desea revocar el consentimiento para el uso de sus datos con fines de marketing o comunicaciones comerciales, pero no eliminar completamente su información, puede solicitarlo a través de los mismos canales de contacto indicados arriba.
DATOS DE CONTACTO
Razón social: ALPUERTA S.A. DE C.V.
Nombre comercial: Alpuerta Premiaciones
Domicilio: Jesús García 479, Col. Alcalde Barranquitas, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44270
Teléfonos: 33 4363 5939 / 40
WhatsApp: 55 4611 0107
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://trofeosonline.com.mx/